Agência Organizada – Don Comunicação Digital

Agência Organizada – Don Comunicação Digital

Gestão eficiente para agências de mídia social em crescimento

Este curso apresenta um método detalhado para estruturar agências digitais focadas em gestão de conteúdo. Desenvolvido por profissionais atuantes no mercado, Leonardo Maciel e Dóris Baumer, ele traz orientações práticas para organizar processos internos, desde o planejamento até a operação diária. Através de módulos em vídeo, o treinamento mostra como eliminar o descontrole e apoiar o crescimento sustentável da agência.

A metodologia prioriza soluções aplicáveis que permitem administrar múltiplos clientes simultaneamente e implementar sistemas que facilitam a rotina, evitando retrabalho e improvisos constantes.

Informações do curso

• Autor: Don Comunicação Digital
• Professores: Leonardo Maciel e Dóris Baumer

O que você vai aprender

• Mecanismos para montar cronogramas eficazes e gerir vários clientes mantendo a organização.
• A utilização prática das ferramentas gratuitas do Google, como Drive, Planilhas e Agenda, na administração da agência.
• Técnicas para controlar aspectos financeiros por meio de planilhas explicativas que indicam pontos de lucro e desperdício.
• Estratégias objetivas para onboarding e atendimento ao cliente baseadas em scripts e checklists específicos.
• Soluções para problemas cotidianos comuns nas agências digitais abordados em um módulo dedicado às dúvidas frequentes.
• Aplicação do ClickUp para digitalizar processos internos com foco na produtividade operacional.

Conteúdo programático

MÓDULO DE FUNDAMENTOS

Nesta fase inicial são apresentadas as bases essenciais para entender o funcionamento de uma agência digital voltada à produção de conteúdo. São explorados conceitos essenciais para facilitar os próximos passos do aprendizado.

MONTAGEM DA ESTRUTURA OPERACIONAL

O curso avança ensinando a criação da “máquina” da agência: montagem de cronogramas, organização dos clientes ativos e integração dos processos diários. Exemplos práticos demonstram como administrar várias contas sem perder o controle.

FERRAMENTAS GOOGLE PARA GESTÃO DE TAREFAS

Aqui são detalhadas as funcionalidades do Google Drive, Planilhas e Agenda para organizar atividades internas sem custos adicionais com softwares pagos. O uso dessas ferramentas é apresentado com exemplos claros para aplicação imediata.

PILARES FINANCEIROS DA AGÊNCIA

Neste módulo, os alunos aprendem a interpretar planilhas financeiras elaboradas especialmente para mostrar onde estão os ganhos reais e as possíveis perdas dentro da operação da agência digital.

PROCESSOS DE ONBOARDING E ATENDIMENTO AO CLIENTE

São fornecidos materiais práticos como scripts prontos e checklists que auxiliam no relacionamento profissional com clientes, simplificando essas etapas essenciais com orientações objetivas.

DÚVIDAS E SOLUÇÕES DO DIA A DIA NAS AGÊNCIAS DIGITAIS

Um conjunto de aulas destinadas a resolver questões práticas frequentemente enfrentadas na rotina das agências brasileiras. Inclui ainda um bloco exclusivo sobre a aplicação do ClickUp na organização digital dos projetos.

Para quem é indicado

Este curso é adequado para profissionais que já gerenciam ou pretendem iniciar uma agência pequena ou média focada em mídias sociais dentro do mercado brasileiro. Ele não é direcionado a negócios sem foco em produção ou gerenciamento de conteúdo digital, como lojas físicas ou comércio eletrônico tradicional.